🧩 Интеллектуальный Telegram-бот на основе базы знаний
Задача:
Компаниям нужно быстро отвечать на вопросы клиентов и сотрудников на основе внутренних документов.
Решение:
Создан Telegram-бот с RAG-системой:
- ищет информацию в базе знаний
- генерирует точные ответы
- кеширует результаты для ускорения работы
Результат:
- Снижение нагрузки на поддержку
- Мгновенные ответы пользователям
- Использование внутренних знаний без ручного поиска